金山办公2019年度投资者在线沟通会图文纪要20200420

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董事长 葛珂,总经理 ,副总经理/董秘/CFO 


KeyPoint:

1、2020年产品储备规划:以文档处理为核心。1)OFFICE。信创是国产化最核心的一点,今年会投入比较大的精力提升LINUX国产化版本,让信创版本的用户体验、效率、性能达到跟Windows一样的水准。我们会继续推动国产标准的实施,很多政府已经不用PDF了而用OFD,所以我们会去推我们的UF的格式,推我们二次开发的标准。我们会在产品功能上继续推符合信创功能的版本。比如功能排版,流版一体,这些都是我们信创用户很需要的。2)云。2020年主要会聚焦发力在面向企业云WPS+产品,强化文档安全管控、远程办公等,会重点投入让企业的云办公、远程办公真正落地。3)AI。继续在文档美化、辅助写作、校对、翻译、OCR识别上发力,希望到年底实现产品化比较高的程度。4)协作。主要投入在用户留存上面,聚焦在教育用户上。过去WPS有很多独立性比较强的协作产品,有WPS会议、日历、云文档等等,今年我们会把这些协作类产品做一个很好的整合,会把它打包成SAAS的协作办公套件。

2、投资并购:在投资并购上,上市之前一直是比较谨慎的,投的基本都是跟WPS紧密相关的,在产品形态、服务形态、收入形态上都会有非常强的集中性效应。上市之后我们会保持这一理念,第一方向跟我们产品形态息息相关的,例如稻壳生态链,在用户基础之上有没有更多的服务内容能帮助WPS,帮助平台进一步放大。另外,随着新技术发展方向,尤其像疫情爆发后的协同办公、人工智能、云计算领域我们都会有所考量,能进一步加速产品完善度、平台整合性提升、用户口碑满意度提升的,面向未来新技术形态做更多准备。投资方面目前在做的工作已经开始了,最近有几个项目已经在开一些投资委员会,也在跟一些投资机构、合作伙伴谈一些想法,从今年会有一些实质性的情况开始。

3、海外发展计划:海外目前还是处在比较小的状况,希望以市场占有率、用户数、品牌为主要目标。过去一个月,疫情让海外用户数也得到了比较大的提高,很多国家MAU都上升了60-70%。未来主要目标还是市场占有率和品牌,希望去推PC、MAC端产品,希望未来整体份额达到20-30%的时候,再考虑付费的打算。1)印度、印尼等新兴国家、金砖四国,以提升MAU为主要目标。2)欧美发达国家地区付费率较高,以移动增值服务为主。3)一带一路跟中国关系比较好的国家,他们会有正版化、信息安全的考虑,比如泰国等,会做一些TO B的销售。

4、推动用户付费率提升:1)用户体验满意度;2)目前付费用户主体绝大部分是企业里的个人,所以提升付费率会向大的组织、公司去拓展。

5、3-5年规划:1)这几年我们在强调互联网服务,从功能性软件向服务性软件转移。近期关注两个核心形态,一个是云,一个是人工智能,同时继续利用18年起金山文档的业务形态,在各个端都实现云文档的协作。未来整个大B用户都会转成云用户,除了端功能以外都会享受到金山办公提供的云服务。人工智能是整个办公软件体系必须攻克的技术高点。金山办公在未来3-5年一定会做到最主要的办公软件SaaS服务厂商。2)除了使用体验、使用时长,我们也关注海外移动端市场用户的拓展。商业化最主要的推动,付费会员目前属于相对比较低、转化不够高的程度,未来会进一步提升。

文章来源:互联网 文章整理:唯常思价值投资网

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